Stage Evaluations et Accompagnement marques

Au sein de l’équipe Customer Success & Operations, tu travailleras en étroite collaboration avec notre Head of Customer Success pour accompagner les marques et contributer à l’amélioration de notre méthodologie

Evaluation

• Assurer la cohérence et l’évolution de la méthode et des outils Clear fashion avec les avancées du marché et les réglementations
• Améliorations de la prise en compte des procédés textiles, des enjeux du secteur et des contraintes industrielles pour la méthodologie et les services Clear Fashion.
• Traiter les informations transmises par les marques : évaluation, analyse et vérification des données à partir des justificatifs reçus

Accompagnement

• Accompagner les marques tout au long de leur parcours (de la collecte des données à l’éco-conception) en garantissant leur satisfaction.
• Développer une relation de confiance avec les marques, et recueillir leurs besoins, afin de les transmettre aux autres équipes pour faire évoluer notre outils et notre offre (Interface, plateforme Saas)
• Contribuer à l'amélioration de la gestion opérationnelle de nos services et à la création de nouveau processus

Ton travail étant fortement lié à l’écosystème dans lequel nous gravitons (notamment un environnement réglementaire en pleine évolution), ses missions sont susceptibles d’évoluer en fonction de nos priorités business.

• Tu as une formation d'ingénieur (niveau master)
• Tu es autonome, proactife.ve, et tu es capable de gérer des missions variées.
• Tu es orienté(e) "objectifs" avec la volonté de les atteindre.
• Tu as une bonne compréhension des enjeux du secteur du textile et de ses différents impacts
• Tu as un bon niveau d'anglais.
• Tu as un intérêt pour le secteur de la mode et la transparence entre les marques et les consommateurs.

• Une start-up en forte croissance à impact, mentorée par les fondateurs d'entreprises à succès brillants (Too Good To Go, LeBonCoin, BlaBlaCar, LaFourchette, Voodoo, etc...)
• Un projet engagé pour faire de la transparence la norme dans l’industrie de la mode !
• Des valeurs d’entreprise incarnées par les équipes au quotidien : transparence et bienveillance !
• Et… Marseille bien sûr!

1. Envoie ton CV et ta lettre de motivation à recrutement@clear-fashion.com
2. On étudie ta candidature CV + LM
3. Entretien téléphonique (30 min)
4. Rencontre en personne ou mise en situation avec notre Head of Customer Success (45 minutes).
5. Offre 🎉